¡Hola @chrios! 
Para tu consulta vamos a mover tu hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @chrios, es un placer,
Movistar España pone a disposicion de sus clientes (tambien ex-clientes) herramientas gratuitas de autogestion online, para desbloquear y liberar de forma instantanea (mediante codigo SIMlock), terminales adquiridos a traves de cualquiera de sus canales habituales (distribuidores, web, etc).
Pulsa en este enlace de acceso a la herramienta de solicitud de codigo SIMlock e inserta tu numero de linea asociada al IMEI del dispositivo Movistar que quieras liberar y obtendras su codigo.
Mas informacion pinchando en este articulo del "Blog Oficial Movistar", elaborado por Emilio Blogger.
Instrucciones de desbloqueo
1º -Enciende el movil sin ninguna tarjeta sim e introduce el codigo de liberacion obtenido.
2º -Para introducirlo de forma correcta, utiliza la siguiente secuencia numerica: #pw+codigo obtenido+1#
3º -Para introducir los caracteres #, P, W y +, deberas pulsar varias veces la tecla * tal que asi:
simbolo "#" = pulsa la tecla (almohadilla) situada en la parte inferior derecha.
letra "p" = pulsar 3 veces * (asterisco)
letra "w" = pulsar 4 veces * (asterisco)
signo "+" = Pulsar 2 veces * (asterisco)
Al marcar la ultima "#" (almohadilla) el dispositivo se liberara, indicando "Restriccion del telefono desactivada" y se reiniciara.
Si tienes algun inconveniente o problema, no dudes en indicarlo nuevamente en este hilo, para recibir toda la ayuda necesaria que este en nuestras manos.
Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.
Un salud
cordial.
P.D. -Nota Importante: No agotes bajo ningun caso, los tres intentos que tienes para introducir el codigo ya que, con el contador bloqueado no se podra liberar mediante SIMlock.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
¡Hola @chrios!
Si no has podido liberarlo con la información de @thonio(Gracias) envíanos los datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.
Un saludo, Arancha
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Hola de nuevo @chrios, es un placer,
en cualquier caso, si te surge algun problema o incidencia con el codigo proporcionado por la herramienta de solicitud de codigo SIMlock, ya sabes donde estamos para echarte una mano.
Un saludo cordial y gracias por participar en la Comunidad.
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Hola @chrios
¿Podemos ayudarte en algo mas? En cualquier caso recuerda para que para cualquier otra cuestión que necesites estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo. Jaime.
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Hola @chrios, es un placer,
dado que no ha habido mas comentarios de tu parte, procederemos al cierre del hilo para propiciar y mantener una correcta organizacion en la Comunidad.
Cualquier consulta que te surja, no dudes en abrir un nuevo hilo para contarnosla.
Un saludo cordial y muchas gracias por participar en la Comunidad.
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