Hola.
Me han dado el código de liberación 3 veces (las 3 el mismo código) y a la hora de desbloquearlo me dice que es erroneo. He llamado al servicio técnico 2 veces y no me solucionan el problema. He reseteado el teléfono como me han dicho, lo he actualizado a través de la web, ...he ido a una tienda movistar como me han recomendado, y nada.
¿Qué puedo hacer?
Hola @Torbellino
Para solicitar un nuevo código de liberación al departamento que lo gestiona, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:
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Hola @Torbellino
Hemos trasladado la petición de un nuevo código al departamento que lo gestiona. El plazo aproximado para recibirlo es de 15 días hábiles. Tan pronto como esté disponible, van a contactar telefónicamente contigo para ayudarte.
Un saludo!!
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