Código para liberar mi movil

[JLOU]

Buenas días,

Aprox. hace un mes llame para pedir el código de liberación, unas semanas después (el día 13) al no recibir respuesta, llame de nuevo para saber si había algún movimiento y me dijeorn que no se había tramitado nada (la chica que me atendió la primera vez no me dió ningún número de gestión ya que me dijo que en ese caso no se hacen).

Bueno, el día 13 lo volví a solicitar y 10 días después sigo sin recibirlo, algún mod me puede mirar el caso?

Gracias.

Saludos.

[jbagra]

Hola, intenta realizar la solicitud por medio de esta web, Simlock

Un saludo.

[JLOU]

Hola,

Ya lo intente pero me dice que no encuentra mi teléfono. Fue comprado previamente a la fecha que dice el sitio web.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JLOU

Si nos envías por privado tus datos (nombre, dni y nº de teléfono), además de marca, modelo y el Imei (nº de serie), comprobaremos si podemos liberarlo desde aquí.

Un saludo

Alejandra.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JLOU

Recibidos. Le echamos un vistazo a tu caso y te decimos algo.

Un saludo

Alejandra.

[MarianG-movistar]

Buenos días@JLOU

No disponemos de las claves de desbloqueo, por tanto he pasado nota de su solicitud al departamento encargado de la gestion.

Me quedo pendiente de tu caso cuando tenga respuesta me pondré de nuevo en contacto.

Cualquier duda me vas comentando.

Saludos

[MarianG-movistar]

Buenos días@JLOU

Te acabo de enviar un mensaje privado con el código de debloqueo, cuando puedas échale un vistazo.

Saludos

[MarianG-movistar]

Buenos días@JLOU

Al no recibir nuevos comentarios entiendo que todo esta bien, si no fuera así o tienes cualquier duda durante estos días estamos pendientes de tu caso.

Saludos