Buenas tardes.
Me gustaría saber cómo puedo dar de baja a los servicios Premium y contenidos de Emoción Movistar.
Muchas gracias de antemano, un saludo.
Hola Lidia1006
Para intentar ayudarte con la baja de los sms premium y suscripciones de emoción que tengas activados, puedes enviarnos por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.
Comentarte también que en este otro hilo de la Comunidad, puedes ampliar información sobre los contenidos de emoción.
Un saludo,
Tania
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Hola Lidia1006
Hemos recibido tus datos. Lo revisamos y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola Lidia1006
Confirmarte que ya tienes gestionada la baja de la suscripción "Futbolitis" en la línea que termina en -16. En el otro nº de teléfono no tienes suscripciones de emoción activadas actualmente.
Además, hemos activado tal y como solicitas, una restricción gratuita de mensajería premium. Recordarte que esta restricción evita que se puedan enviar o recibir sms premium, pero no que el usuario del teléfono active suscripciones de emoción.
Un saludo!!
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