¿Cómo me doy de baja de Digital Online Development?

[Adolfo Hernández]

Socorro.

Desde hace 3 semanas, los domingos me cobran 2.07€ por un SMS, yo no recuerdo haberme dado de alta en este servidio.

Quiero darme de baja.

Ya lo he intentado por la web http://wap.movistar.com en “Gestionar Mis Suscripciones” me dice que no tengo  suscripciones... entonces no sé que hacer.

Ayuda.

[arcogo · Accepted solution]

Buenas!
Bastaria con dar de baja el servicio de movistar pagos online,asi te curas en salud no solo con esta suscripcion,sino con las que puedan darse en el futuro.
Para ello puedes llamar al 1004 y tramitar la baja en la misma llamada.
Saludos!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Adolfo Hernández

Si has intentado dar de baja la suscripción y no has podido facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF y número de línea móvil donde tienes la suscripción).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Adolfo Hernández

Ya tenemos los datos, lo vemos y te comentamos algo

saludos.Ascen-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @Adolfo Hernández,

He solicitado la baja de todas las suscripciones a los pagos online, te mantendremos informado.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @Adolfo Hernández,

Nos confirman en la gestión, que los contenidos pagos online que estaban de alta desde el 31/12/2017, se ha tramitado baja y bloqueo de pagos online,.

Saludos

Ana

[Comercial-movistar]

Hola @Adolfo Hernández ,

Si necesitas que te ayudemos en algo más estamos por aquí.

Un saludo.

María José.