Cómo obtener el contrato que tengo con Movistar

[BCzerny]

Hola,

¿cómo puedo consultar online el contrato (con toda la letra pequeña) que tengo de telefonía móvil con Movistar? Si entro en Mi Movistar sólo puedo ver el tipo de contrato (básico), pero no la letra pequeña.

¡Gracias!

Miguel

[Aida-Movistar]

Hola @BCzerny y bienvenid@ a la Comunidad

Puedes consultar el manual de precios actual o histórico en Mi Movistar de nuestra página web, una vez que accedas con tu usuario y contraseña de titular de la línea, en la ruta: Particulares: Contrato - Consumo y facturas - Manual de Precios.

No obstante, si tienes alguna duda, envíame por favor un mp con tus datos:

• Nombre y apellidos
  
• Dni
  
• Número de teléfono
  

Gracias y un saludo

[BCzerny]

Hola Aída,

muchas gracias por la respuesta tan rápida.

Yo en realidad estaba buscando algo distinto a un libro de tarifas. Lo que busco es el contrato en el que se especifica cuáles son mis derechos y obligaciones como cliente de Movistar.

Saludos,

Miguel

[Aida-Movistar]

Hola de nuevo @BCzerny

Para comprobar si disponemos del contrato que firmaste en el momento de tramitar el alta de la línea, envíame por favor un mp con tus datos (nombre, apellidos, Dni y número de teléfono).

Un saludo

[Aida-Movistar]

Hola @BCzerny

Compruebo que no nos consta una copia del contrato, pues la migración que realizaste fue vía telefónica . Informarte que actualmente tienes el Contrato Básico Personal con el Habla 15 (150 minutos/mes por una cuota de 15e más impuestos) y sin contrato de compromiso.

Espero haberte ayudado

Un saludo

[BCzerny]

Muchas gracias Aída.

[Aida-Movistar]

Muchas gracias a ti @BCzerny por participar en la Comunidad

Si tienes alguna otra duda, consulta,...ya sabes donde encontrarnos!!

Un saludo