Cómo pedir bloqueo IMEI

Cómo pedir bloqueo IMEI

hola buenas, me pasa lo mismo, necesito un justificante vuestro  para el seguro sobre el bloqueo de la targeta el cual ya me bloquearon.

 

he visto que tengo que enviaros mis datos pero no se como enviaros mis datos por mensaje privado, gracias.

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Hola @alex hernandez

 

 

En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar 😉

 

Te informamos que hemos separado tu post para darte una atención personalizada.

 

Desde la Comunidad no podemos mandar justificantes/certificados de bloqueo de terminales, pero sí podemos solicitar el bloqueo, y si ya lo has solicitado, informarte de fecha del bloqueo y número de gestión.

 

Si quieres, envíanos tus datos por privado  (nº teléfono móvil, NIF del titular, IMEI del terminal, fotocopia de la denuncia de pérdida/robo y móvil de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

 

Un saludo

Marcela



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Hola @alex hernandez

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Saludos

 

Tere



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Hola @alex hernandez

 

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

Un saludo.

Mónica 



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