Acabo de liberar un Zylo de contrato... espero que tengas mejor suerte que yo.
PACIENCIA... es un buen consejo.
- hablales del simlock para pedir el codigo y poder utilizarlo con otros operadores.
- Llamada al 609/1004 pide liberarlo, ten a mano el IMEI, pide codigo de referencia de gestion y apuntala junto a la fecha.
- En 5 dias llama a ver si la gestión sigue para adelante o se ha detenido.
- Si a los 15 días habiles no tienen el código pasate por el foro y que te apadrine un moderador. El hecho de que una persona lo lleve, no tengas que contar las cosas 1000 veces a distintos operadores, las dos hableis el mismo idioma y dialecto esta bien. No van a acelerar los tramites, pero los encaminan antes y las consultas son mejores.
En mi caso, movistar decia que SE no devolvia el Codigo... lo intente aqui y me dijeron lo mismo y organizaron una recogida del telefono para liberarlo por el servicio tecnico. Han tardado 32 dias en devolverlo.
Lo mas comodo es liberar por codigo en base al IMEI, a mi telefono le han cambiado el software y perdido todo lo que tenia dentro... estaba al tanto y pase lo que me interesaba a otro o lo apunte, saque la tarjeta de memoria y sim,etc... por otra parte me lo han desmovistarizado y el acceso de emocion ha desaparecido.
