¿Cómo se me aplicará el descuento de 5 eur (cliente de ADSL) al contratar la tarifa de datos?

[GRISHA]

Buenas tardes.

Estoy sopesando activar a través de la web (ya tengo la Tarifa Habla 6) la tarifa de datos de 15 eur/mes (total: 21 eur/mes= 6+15), que para los clientes de Movistar ADSL se queda en 10 eur/mes (total: 16= 6+10). Sin embargo, al añadirla, me refleja los 15 eur/mes, no los 10. No le he dado a seguir, por si me aplica los 15 sin derecho a remisión. ¿Detecta el sistema que soy cliente de ADSL con Movistar, o hay que pedirlo posteriormente (a través del 1004 ó en una tienda Movistar)? Gracias anticipadas por la respuesta.

[Noelia-Movistar]

Hola @GRISHA, 

El sistema no detecta automaticamente que eres cliente ADSL, por lo que es necesario que o bien a través de una tienda o en el 1004, facilites tu número de móvil y te activen el descuento. De todas formas informarte, que dispones del descuento de 5€ durante 3 meses (ya que es una promoción a nivel nacional), por lo que tienes todavía tiempo a solicitar que se te active el descuento para siempre.

Saludos.