Cómo unificar usuario fijo y móvil en Mi Movistar

[Rullanesco]

No soy capaz de unificar mis usuarios de "Mi Movistar fijo"  y "Mi Movistar móvil".

• Tengo una línea fija a mi nombre desde hace años. Accedo a "Mi Movistar fijo" como Titular con mi DNI y mi contraseña sin problemas. Ahí veo los detalles de factura, consumo, etc, del fijo sin problemas
• Ayer di de alta una nueva línea móvil a mi nombre, con mi mismo DNI. Me registré en "Mi Movistar móvil"  y puedo acceder comom usuario con el número de teléfono y una contraseña de 10 caracteres que me llegó por correo. Al acceder como Usuario (no como Titular) puedo ver consumos, pero no puedo cambiar cosas como la cuenta bancaria u otros detalles de la factura. No tengo forma de acceder como Titular: con mi DNI y la contraseña del fijo sólo entro al fijo y con mi DNI y la contraseña del móvil sólo entro al móvil.

Mi pregunta es: ¿cómo puedo unificar mis accesos para tener  un único Usuario/Contraseña que pueda ver y modificar todos los detalles de mis líneas?

Gracias por anticipado

[Rullanesco · Accepted solution]

He resuelto el problema con la ayuda del foro. Lo que me faltaba era volver a registrarme como titular con la línea móvil.

Tema cerrado

[NuriaMP-Movistar]

Buenas tardes, @Rullanesco :

Me alegro que la Comunidad te haya sido útil para la resolución de tu consulta.

De igual forma, te recuerdo que seguimos por aquí para nuevas consultas que puedan surgirte.

Saludos!