CAMBIO DE CONTRATO A TARJETA

Aghi
Yo probé el VDSL
CAMBIO DE CONTRATO A TARJETA

Hola:

 

Acabo de desplazarme al extranjero por unos meses y querría cambiar de contrato a tarjeta Habla 6. Lo he intentado desde Mi Movistar pero no he encontrado la forma. ¿Cómo tengo que gestionarlo?

 

Gracias

 

A.

Mensaje 1 de 13
787 Visitas
12 RESPUESTAS 12
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Aghi

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfono), así como confirmarnos si solo quieres la tarifa Habla 6 o alguna tarifa prepago con franquicia de datos.

 

Saludos

 

Tere




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 13
736 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 13
724 Visitas
Aghi
Yo probé el VDSL

Genial. Quedo a la espera.

Mensaje 4 de 13
717 Visitas
Aghi
Yo probé el VDSL

Hola!

 

No he recibido noticias vuestras. Sigo a la espera de formalizar la gestión.

 

Gracias

Mensaje 5 de 13
703 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Aghi.

 

Antes de nada pedirte disculpas por la demora en la atención.

 

Hemos iniciado el trámite para cambiar la línea de contrato a prepago. 

 

Te dejo el número de solicitud en privado.

 

Quedamos pendientes y te informamos de cualquier novedad. 

 

Saludos, Isabel G.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 13
632 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Aghi

 

Estamos realizado las gestiones necesarias para que tu gestion a cambio a prepago con tarifa habal 6 se realice. 

 

Te mantendremos informad@.

 

Saludos, Blanca.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 13
613 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Aghi

 

Seguimos pendiente de tu caso para pasar la linea a prepago, nos puedes indicar el ICC de la tarjeta.

 

Un saludo

 

Arancha



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 13
534 Visitas
Aghi
Yo probé el VDSL

Hola:

 

Os acabo de enviar un privado con el ICC. Os rogaría pudierais acelerar la gestión, pues llevo más de un mes esperando el trámite.

 

Gracias.

Mensaje 9 de 13
510 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Aghi

 

Sentimos la espera, estamos tramitando la migración de tu línea a  la tarifa habla 6 . En breve te confirmaremos la finalización de la gestión.

 

Un saludo

Llani



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 10 de 13
436 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Aghi

 

Hemos comprobado que la línea móvil ya está activa en prepago con la tarifa Habla 6, si necesitas ayuda con alguna otra gestión o consulta nos indicas.

 

 

Saludos

Toñi



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 11 de 13
426 Visitas
Aghi
Yo probé el VDSL

Gracias!

Mensaje 12 de 13
418 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Aghi

 

¿Te podemos ayudar en algo mas?

 

Un saludo

 

Arancha



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 13 de 13
397 Visitas