Un poquito de paciencia. Ya entiendo, por lo que tu indicas, que es un asunto urgente para tí. Pero en la Comunidad atienden por orden las peticiones. Aguarda un poco, no vuelvas a postear, o perderás turno, y espero y confio que algún Moderador Movistar -los únicos que pueden atender y resolver eses caso- te atiendan.
¡Buena suerte!
Un Saludo 
Buenos días, @Nora48 :
Leido tu post, siento indicarte que desde nuestro centro de atención al cliente (1004), te informan correctamente. Para el cambio de número es necesario acudir a una tienda Movistar.
Si me gustaría aclararte que el cambio se puede realizar si tienes una línea Movistar Contrato, en una tarjeta prepago, no, ya habría que comprar un número nuevo.
Para cualquier otra duda, seguimos a tu disposición.
Saludos!
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