Hola AnaS,
Al tratarse de una línea de empresa, no podemos ayudarte a realizar esa gestión desde la comunidad ya que actualmente el foro solo está disponible para líneas particulares y autónomas 
Puedes contactar con el 900101010 o desde el Twitter de empresas para que te puedan informar de los requisitos necesarios y te ayuden con la gestión.
Un saludo!
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