Buenas tardes,
Me gustaría cambiar la tarifa en una de mis línea, pero me han dicho que debo de pagar 15€ por este cambio. No entiendo por qué, si ni siquiera tengo permanencia en esa línea y encima estoy con una tarifa descatalogada.
¿Podrían ofrecerme alguna solución?
Un saludo.
El cambio de tarifas anteriores o descatalogadas a las tarifas actuales (Movistar Cero, Veinte y Total) tiene un coste de 18,15 € I.V.A Incluido.
Hola @tesaro !!!
Como indica @lucas628 , al que agradezco la aportación , y como también indica la web de Movistar, el cambio de tarifa tiene coste de 15 euros, siempre que se realice desde una tarifa cerrada comercialmente. Lamento no poder ayudarte, pero desde el foro no se realizan ofertas, ya que no es un departamento comercial.
Salu2!!!!
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Editado 28-01-2014 13:52
Editado 28-01-2014 13:52
Vale, gracias por responder @lucas628 y @Manu-Movistar !!
Sólo una pregunta más, si la tarifa actual no está descatalogada , ¿también se me cobrarían los 15 euros + IVA?
Un saludo
Hola de nuevo!!!!!!
Exacto, solo se aplica para cambios de tarifa con origen distinto a las tarifas total veinte y cero, que son las que actualmente se comercializan.
Salu2!!!!
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