CANCELACION MENSAJES 797313

Alexma
Yo probé el VDSL
CANCELACION MENSAJES 797313

Hola, revisando el consumo del móvil de mi hija veo muchos mensajes recibidos del numero 797313

Necesito bloquear/restringir este numero para no recibir mas mensajes

Ademas, podrían eliminar la posibilidad de poder recibir mensajes premium en su movil

 

Graicas por su pronta respuesta

Alex

Mensaje 1 de 4
1.021 Visitas
3 RESPUESTAS 3
Primi-Movistar
Antiguo Moderador

Hola, @Alexma!Emoticono feliz

Envíame si quieres por un mensaje privado el número de teléfono, tu Nombre y Apellidos, tu Dni y lo miramos.

SaludosGuiño




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 4
999 Visitas
Alexma
Yo probé el VDSL

Hola,

 

Ya te he mandado el mensaje privado.

 

Gracias por responder lo antes posible

 

Saludos

Alex

Mensaje 3 de 4
993 Visitas
Primi-Movistar
Antiguo Moderador

Hola, @Alexma!Emoticono feliz

¡¡Recibido tu mensaje privado!!

Compruebo que desde el 29/12/14 a las 16:58 tienes activada una Restricción de la Mensajería Premium. Ello hace que desde ese momento no recibas ni emitas más sms de este tipo y por tanto dejen de facturarse.

 

Cuando precises cualquier otra cosa, recuerda que por aquí andamos...



Feliz 2015!!!!.Emoticono muy feliz




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 4
983 Visitas