Hola @JACS
En relación a tu consulta te informamos que los cargos a los cuales haces referencia, muy probablemente sean debidos al servicio GPRS, el cual permite la conexion necesaria para que el terminal y las apps instaladas en el mismo funcionen bajo datos móviles. Indicar que, en todos los contratos de voz y tarjetas de prepago que no tengan contratada una tarifa de datos, le sera aplicable por defecto la tarificación correspondiente a la "Tarifa Diaria Internet Movil" .
Desde la Comunidad no se tramitan gestiones referentes a esta cuestión u otras, en referencia con los servicios o tarifas prepago, por lo que deberás solicitar la desestabilización del servicio GPRS a nivel de central, contactando directamente con el servicio de atención al cliente para tarjetas prepago, a traves de llamada al numero 224430 (Su horario de atencion es de 9 a 22h, diariamente). En caso de tener contratado cualquier otro servicio con Movistar, también recibirás atención, mediante el teléfono gratuito 900 300 173).
Gracias por tu consulta.
Saludos
Belén
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