Buenos días, @rene Nuñez 19:
Te damos la bienvenida a la Comunidad!
Para ayudarte, necesitamos que nos remitas tus datos para poder revisarlo (nombre y nif del titular, número móvil Movistar al que está asociado el terminal, Marca y modelo e Imei del equipo).
Nos lo puedes remitir al siguiente enlace.
Quedamos pendientes de su recepción.
Saludos Nuria.
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Hola, @Rene Nuñez 19
Seguimos a la espera de recibir tus datos. Si precisas que te ayudemos en la consulta que planteas por favor cuando tengas un momento contacta con nosotros.
Saludos
Primi
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Hola de nuevo,@Rene Nuñez 19:
Ya ha transcurrido un plazo desde que te pedimos tus datos para poder ayudarte y dar respuesta a tu solicitud. No hemos recibido ninguna otra comunicación por tu parte, entendiendo así, que tu cosnulta está tratada/solucionada.
Por ello, con tu permiso, vamos a cerrar el hilo.
Me gustaría indicarte que, en el caso de que persistan dudas al respecto sobre el mismo tema, se hace necesario que postees de nuevo en la Comunidad (en público) para que podamos atenderte.
Saludos cordialesl! Nuria.
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