CODIGO LIBERACION SONY EXPERIA U

[marinba]

Hola, llevo ya tiempo intentando liberar mi sony experia U y no hay manera. Llame para solicitar el codigo y esperé los 15 dias. Me llego un sms de movistar diciendo que ya tenian el codigo y que llamase. Les llamé y me dieron el código el cual introduje en mi movil pero este no se liberó, asique me dijeron que comprobarian el codigo de nuevo y me llamarian. Al día siguiente me llego otro sms de movistar diciendome que ya tenían el codigo comprobado y que llamase. Volví a llamar y me volvieron a dar el mismo código, el cual volvi a intentar y siguió sin funcionar. Tras esto me dijeron que lo q debian hacer es recoger mi movil y enviarlo a Sony para que lo liberen.

Me podría ayudar alguien? Alguien podría comprobar el código antes de que envíe mi movil?

Muchas gracias!

[Casilda-Movistar]

Hola @marinba:

Lo primero darte la bienvenida a la comunidad

Si quieres enviame un mp con estos datos:

-Nombre y N.I.F del titular

-Teléfono de contacto

-Número de móvil.

-Marca del Teléfono.

-Modelo.

-Número de IMEI

y  te lo compruebo.

sl2

[AntonioSánchez]

Hola.

Yo me encuentro casi en la misma situacion.

A mi me han dado un segundo código despues de abrir una reclamación y tampoco funciona

¿Qué puedo hacer?

Gracias por adelantado

[Casilda-Movistar]

Hola @AntonioSánchez:

Te digo lo mismo enviame un mp con los datos 

-Nombre y N.I.F del titular

-Teléfono de contacto

-Número de móvil.

-Marca del Teléfono.

-Modelo.

-Número de IMEI

y lo compruebo.

sl2