hola. ojala fuera por estar esperando un ihone 6. realmente mi caso es menos complicado. el caso es que se me estropeo mi iphone 5, ahora mismo con el tiempo que tiene me cubre la garantia movistar:
primero, lo lleve a reparar a una oficina de telecor 1/10/2014 y lo recogi 15/10/2014 para darme cuenta que solo me lo habian reseteado y actualizado sin arreglarme la averia real
segundo, lo deje al dia siguiente 16/10/2014. ayer dia 6/10/2014, que se acaba el plazo estimado de entrega fui a la tienda a preguntar y me dijerón que estaba en fabricante, cuando llame a apple servicio tecnico me dicen que por alli no ha aparecido el telefono, llamo a movistar para llevarme la grata sorpresa de percatarme que me marean de un lado para otro.
yo quiero saber DONDE ESTA MI IPHONE y cuándo lo van a reparar porque a lo tonto llevo 44 dias sin telefono
Hola @xampi
Lamentamos no poder ofrecerte ayuda en este caso, ya que las reparaciones de terminales no pasan por nosotros. Por lo tanto las únicas opciones disponibles en estos casos son, o bien que reclames el terminal en la tienda en la que lo entregaste o al fabricante (Apple: 902151992). Sentimos las molestias.
Un saludo
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Buenas, no se por que me esperaba esta respuesta:
El de movistar me mamda a la tienda y a apple, el de apple me mandara a la tienda y a movistar, y logicamente, el de la tienda me mandara a movistar y a apple..... y logicamente yo me tendre que cabrear mas de lo que ya estoy, poner una hoja de reclamaciones que no sevira para nada y acabar en la OCU porque os estais cachondeando de mi.
Un saludo