COMPRA DE UN TERMINAL EN LA WEB

[Juanh78]

Buenas tardes.

Quiero comprar un terminal en la web de Movistar (Huawei P9) y tengo algunas  dudas. Si lo compro y lo pago todo de una vez, al ser una oferta , ¿tengo algún tipo de penalización por ejemplo si me doy de baja de los servicios que tengo contratados con Movistar dentro de unos días o unos meses?

Gracias.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Juanh78

Para poder comprobar si la oferta a la que quieres acogerte no lleva compromiso de permanencia necesitamos que nos indiques el precio y modelo completo del terminal.

Saludos, Toñi.

[Juanh78]

Buenas tardes.

El terminal que quiero comprar en un Huawei p9 + kit accesorios, precio 279€. Lo pagaría todo con tarjeta

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Comercial.Global-movistar escribió:

Hola @Juanh78

Para poder comprobar si la oferta a la que quieres acogerte no lleva compromiso de permanencia necesitamos que nos indiques el precio y modelo completo del terminal.

Saludos, Toñi.

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Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Juanh78,

La compra del terminal, aunque sea al contado, crea una permanencia de un año, con lo que si das de baja la línea, tendrías penalización. El importe de la penalización sería un prorrateo del tiempo que queda para la finalización de la permanencia.

Salu2

Maribel

[Juanh78]

Buenos días.

Por el chat de la web de Movistar me dicen que si no se financia no se adquiere permanencia.

Por otro lado, tanto en el apartado "Ofertas para ti", como en  tienda-moviles, indica "Precio exclusivo Y SIN COMPROMISO"

Es más;

Entonces no entiendo por qué crea una permanencia de 12 meses.

Eso es tener compromiso.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

¡ Hola @Juanh78 !

Perdona por la respuesta que te indicamos , confirmarte que si adquieres el terminal que nos indicas , con el pago único con tarjeta desde la web sin asociarlo a ningún contrato móvil , no adquieres ningún compromiso de permanencia.

Saludos José Manuel