CONSULTA

[MARIO34 · Accepted solution]

NECESITO preguntar la semana pasada yo con dos lineas pase de CLARO a MOVISTAR ya recibi los chip pero me dijeron que para usarlos debia recibir una conformidad de CLARO y esto no a llegado, ( Puedo usar el chip MOVISTAR o que debo hacer ?? )

[DavidFerMar]

Hola @MARIO34 

En las portabilidades el mensaje de confirmacion lo recibiras de la nueva compañia no de la antigua. Sera algo parecido a esto:

El dia x se hara efectiva la portabilidad para el numero xxxxxxxxx entre las dos y las tres de la mañana

Recibido ese mensaje, el dia indicado deberas cambiar la tarjeta sim o bien antes de acostarte o bien al levantarte, ya que este cambio normalmente se hara efectivo en horario nocturno

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MARIO34

Desde aquí no se pueden visualizar líneas pertenecientes a otros países, por lo que deberás dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo), para que revise su base de datos y te proporcione la información.

Un saludo

Ángeles