Hola,
Cuando contratas por teléfono con movistar, puedes pedir que te envien una copia de la conversación grabada?
Me prometiron en esa conversación cosas que no cumplen.
Hola GRACEKELLY,
Si el servicio que se contrata implica una grabación de voz (el comercial te informa de ello antes de iniciar la grabación), si se puede enviar a un correo electrónico.
Si es lo que necesitas, puedes enviarme un mp con el número de teléfono móvil sobre el que se hizo la grabación, NIF, causa por la que se pide ese documento y correo electrónico.
Un saludo y buenas tardes
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OscarL-Movistar escribió:Hola GRACEKELLY,
Si el servicio que se contrata implica una grabación de voz (el comercial te informa de ello antes de iniciar la grabación), si se puede enviar a un correo electrónico.
Si es lo que necesitas, puedes enviarme un mp con el número de teléfono móvil sobre el que se hizo la grabación, NIF, causa por la que se pide ese documento y correo electrónico.
Un saludo y buenas tardes
Hola otra vez Oscar,
ya veras como al final todo esto no es mas que una forma de incentivar la amistad por parte de movistar.
acabo de leer tu respuesta y me uno a la peticion de Grace Kelly, tambien estaria interesado en obtener una
copia de la conversacion grabada de mi portabilidad, imagino que necesitaras mis datos no?
quedo a la espera de respuesta.
Un saludo.