Hola @Pdcf
Comentarte que desde la Comunidad no gestionamos directamente este tipo de ofertas, pero si me envías por favor un mensaje privado con los siguientes datos, podemos trasladar tu caso al departamento que te la ha ofrecido:
Un saludo!!
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Editado 19-11-2013 15:17
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Datos enviados por privado. @TaniaN-Movistar
Hola @Destrangi
He pasado la solicitud.
Un saludo
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Hola @lopezhill
Te acabo de enviar un mp... Cuando puedas échale un vistazo.
Un saludo
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Hola @lopezhill
Accedimos a la cuenta y vemos que ya está activado el nuevo plan de los "Movis", pero cuando intentamos enviar el bono nos figura como que el total de movis disponibles en la cuenta son 0. Por eso, para poder solucionar este tema, debes hacerlo contactando con el plan a través de los siguientes medios:
- Vía web: www.porser.movistar.es
- Vía telefónica al número gratuito: 900100025 (de lunes a viernes de 09:00-21:00 y los sábados de 09:00-14:00)
Sentimos las molestias ocasionadas.
Un saludo
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Hola @Pdcf
Hemos trasladado tu petición al departamento que te ha realizado la oferta Espera por favor a que contacten contigo en el nº de teléfono que me has facilitado por privado a la mayor brevedad posible.
Un saludo!!
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Hola @Pdcf
Es necesario que esperes por favor a que el departamento que lo gestiona contacte contigo en cuanto sea posible
Un saludo!!
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Buenos días @Nani5_1980
Sentimos no poder enviarte el terminal por correo ordinario... Lo que puedes hacer es consultar el stock del Iphone en grandes almacenes tipo Corte Inglés, Carrefour... Que suelen tener más stock o acceder en nuestra web al buscador de tiendas, para obtener los números de teléfono y así consultar si lo tienen o no, sin tener que acercarte una por una. Disculpa las molestias.
Un saludo
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Hola @Pdcf
Compruebo que los bonos de canje ya se han enviado para tus dos líneas
Un saludo!!
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Pdcf escribió:
Si. Muchas gracias y ya tengo mis dos iphone 5s!!
Me alegro de que ya los tengas en tu poder
Un saludo y muchas gracias por contar con nosotros
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