Hola buenas tardes.
Tengo el contrato movistar 0 y queria pasarme a movistar 20, como lo puedo cambiar por la web?
O tiene que ser de otra forma?
Gracias
Hola @AramVilarrasaTorres
En principio deberías poder cambiarlo por la web, en el apartado de Mi Contrato.
Si no puede o te da algún error puedes enviarme un privado con el número de la línea y los datos del titular para que te pueda gestionar el cambio de tarifa.
Un saludo
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Hola @AramVilarrasaTorres
Al cambiar de Movistar Cero no tiene coste. Te dejo un enlace con las condiciones del Contrato Veinte de nuestra web.
Un saludo
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tengo activado un bono extra de 1gb se quita si cambio de contrato?
Hola @AramVilarrasaTorres
Para el cambio de tarifa hay que darlo de baja. Si lo quieres lo volvemos a dar de alta.
El Contrato Veinte tiene de franquicia 1GB mientras que el Cero 500 MB.
Si te interesa y quieres que lo volvamos a activar no habría problema.
Un saludo
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Hola @AramVilarrasaTorres
Cambio gestionado.
Un saludo
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Hola @AramVilarrasaTorres
Gracias a ti por contactar con la Comunidad
Cierro el hilo. Ya sabes donde encontrarnos para la próxima.
Un saludo
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