Cambiar de NIE a DNI.

[Joel_Walter]

Buenas noches, tengo un problema. Mi madre posee 3 lineas de movistar pero una de ellas, el suyo, lo tiene con el NIE antiguo y las otras dos con el DNI actual. Hace un par de años intentamos cambiarlo pero no hubo suerte con el faz y al final desistimos..... sin embargo ahora necesita cambiarlo urgente y quería saber si me pueden ayudar con eso.

Gracias.

[Joel_Walter]

Algun Admin me puede ayudar??? Please.

[Joel_Walter]

Hola!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Jolines!!! hacedme caso!!! Necesito a un Moderador/admin que me ayude con este problema!!!

[Joel_Walter]

En serio nadie va responder mi hilo??? Donde están los moderadores /admins????? Por Dios..... esto se parece cada día al 1004..... esperas eternas sin respuesta alguna.

[Joel_Walter]

Me parece una auténtica vergüenza que para tramitar te pidan un fax... que lo envies, y que no conste que lo hayas mandado. Que despues preguntes por aqui, y que no te hagan ni "[....]" caso ( si!!, uso esta palabra porque es la que mejor se adecua a la situación).....

[OscarL-Movistar]

Hola Joel_Walter,

Disculpa la demora.

Cuando tengas un momento, envíame un mp con el número de teléfono, nombre y apellidos del titular, su antiguo NIE, su actual NIF además de un teléfono de contacto.

Un saludo y buenas tardes.

[OscarL-Movistar]

Hola Joel_Walter!

Acabo de ver que la línea tienes una tarifa llamada "Contrato Unico" que nos impide realizar esta modificación al estar cerrada comercialmente, es necesario elegir una de las nuevas tarifas para continuar con la gestión.

Viendo el consumo que tiene actualmente la línea, he pensado que la más adecuada es el Contrato 0 ya que por un precio bajo (11€ con IVA incluido de cuota mensual) te ofrece llamadas a coste 0, establecimiento de llamada a 0,18€ además 500 SMS y 500Mb para navegar por internet.

Si decides cambiar esa tarifa u otra de las actuales avísame para continuar con tu caso.

Un saludo 🙂

[Joel_Walter]

La contratación de la tarifa que me comentas, implica permanencia o algun pago por el alta en dicha tarifa???

[OscarL-Movistar]

Hola Joel_Walter!

No implica permanencia, cuota de alta ni nada extraño 😛  tan solo el precio del servicio que te he explicado y que has podido ver en la web.

Si tienes alguna pregunta más no dudes en comentarlo y si das el visto bueno avísame para continuar con el cambio de documento 🙂

Un saludo!

[Joel_Walter]

OK, pues adelante. Cambialo a esa tarifa y luego le haces el cambio de NIE a DNI.

Gracias por todo.

[OscarL-Movistar]

Hola Joel_Walter!

Ya tienes el cambio efectuado desde este instante 🙂

Ten presente que la siguiente factura llegará dividida en dos para diferenciar el tipo de contrato que se ha usado en este período de facturación.

Si necesitas algo más relacionado con este caso no dudes en avisarme.

Un saludo y buenas tardes!

[Joel_Walter]

Muchas gracias por todo. 🙂

[OscarL-Movistar]

Hola Joel_Walter!

Gracias a ti por formar parte de la Comunidad Movistar 🙂

Con tu permiso procedo a cerrar el hilo al encontrarse resuelta la consulta. Si de todos modos te surge alguna duda relacionada con este caso recuerda que siempre puedes enviarme un mp.

Un saludo y buenas tardes!