Cambiar de contrato a prepago

danseis30
Yo probé el VDSL
Cambiar de contrato a prepago

Me voy tres meses a Italia y para no perder el número me gustaria pasarme a prepago si fuese posible

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1 RESPUESTA 1
NuriaMP-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días, @danseis30 :

 

Indicarte que si tienes una línea de contrato y, durante 3 meses, no la vas a utilizar tienes varias opciones que te detallo a continuación:

 

1- Solicitar una suspensión temporal (duración máxima 3 meses) y la línea se mantiene en contrato.

 

2- Pasarlo a tarjeta prepago.

 

Para ambas gestiones es necesario que contactes con nuestro departamento de bajas puesto que es el encargado de realizar ambas gestiones.

 

Te remito un mp al que agradecería le eches un vistazo.

 

Cualquier duda que te pueda surgir, seguimos por aquí...



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