Buenas noches.
Me gustaría cambiar el número de teléfono móvil de una de las dos líneas que tengo con ustedes dado que es de una menor y está teniendo problemas con ciertas llamadas.
Gracias.
Hola @Sclusion,
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado los datos del titular del contrato (nombre, apellidos, DNI y número de línea móvil) y te informamos.
Un saludo
Mercedes
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Ya se ha enviado.
Quedo a la espera de sus noticias. Gracias.
Hola @Sclusion,
Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Sclusion,
Antes de gestionarlo como nos indicas, te informamos que el cambio de numeración lo podemos realizar, se asignaría un nuevo número aleatorio que nos facilite el sistema y te informaríamos. El número anterior dejarías de tenerlo.
Si tienes alguna duda o consulta, indicanoslo para poder ayudarte.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Sclusion
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Mónica
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Hola @Sclusion
No hemos recibido respuesta por tu parte, ni el consentimiento para poder llevar a cabo la gestión que nos solicitabas.
Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Si continuas interesado en llevar a cabo el cambio de numero, te invitamos a que vuelvas a contactar con nosotros.
Un saludo
Ángeles
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