Cambiar tarifa línea adicional

[Lisva]

Hola, me gustaría cambiar la tarifa de una de las líneas adicionales que tengo contratadas, en concreto pasar de línea adicional 5 a línea adicional 2, manteniendo activo los datos compartidos. Gracias. 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Lisva

En este enlace puedes consultar las características de la tarifa "Línea Adicional 2".

Para tramitar tu petición, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con la línea móvil donde quieres que te realicemos la gestión.

Saludos

Margarita

[Lisva]

Ya he facilitado los datos, gracias. 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Lisva

Hemos recibido los datos solicitados por privado, nos ponemos con tu caso y te informaremos. 

Un saludo.    🙂

Mónica 

[Comercial_movistar]

Hola @Lisva

Te confirmamos que con fecha de hoy 21 de febrero, se ha procedido a modificar la tarifa de la línea móvil indicada a Línea Adicional 2 manteniéndose activado el servicio de Datos Compartidos. 

Esperamos haberte sido de ayuda, vuelve a contactar con nosotros cuando lo necesites, te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

Saludos

Raquel

[Lisva]

Muchas gracias por atender tan rápido. 

[Comercial_movistar]

Hola @Lisva

Gracias a ti por participar en la comunidad, estaremos encantados de volver a ayudarte en sucesivas ocasiones.

Saludos. Toñi