Hola @SumaraAcb
Bienveni@ a la Comunidad!!
Necesitamos conocer la tarifa que deseas activar para ver si lo podemos tramitar desde aquí
Un saludo
Mercedes
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Hola @SumaraAcb
Puedes enviarnos un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif, y compruebo si te podemos ayudar con el cambio a la nueva tarifa Vive 12 
Un saludo,
Tania
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Hola @SumaraAcb!
Ya hemos recibido tus datos. Tan pronto sea posible, te informamos.
Un saludo
María
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Hola @SumaraAcb!!!
Te he enviado un mensaje privado.
Revísalo cuando tengas oportunidad, por favor.
Un saludo. 
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Hola @SumaraAcb!!!
He revisado tu línea y efectivamente tienes el servicio Yavoy activado. Si deseas desactivarlo tienes que enviar un sms con la palabra baja al número 2217 pero sólo te va a funcionar cuando te encuentres en España. Lamentablemente nosotros desde aquí no podemos tramitar la baja de este servicio. 
Espero haberte ayudado.
Un saludo y buen fin de semana.
Vuelve a entrar en la Comunidad si nos necesitas.
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Hola @SumaraAcb!!!
Como no has consultado nada más al respecto del tema en el que te hemos ayudado vamos a cerrar el hilo, con tu permiso.
Si tienes cualquier otra consulta no dudes en acudir de nuevo a la Comunidad.
Un saludo!!!
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