Cambiar tarifa movil no me deja

Mariaini
Yo probé el VDSL
Cambiar tarifa movil no me deja

Buenas,tengo una tarifa movil antigua,quisiera cambiar a  la tarifa contrato 20 plus,lo he intentado por la web pero no puedo,se me notifica que no se ha podido realizar,una ayuda,gracias

Mensaje 1 de 7
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Mariaini
Yo probé el VDSL

Hola,sigo intentando cambiar la tarifa,pero no consigo hacerlo,me podía ayudar algún moderador,gracias

Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Mariaini

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con el número de línea móvil y confirmando la tarifa que deseas

 

Un  saludo

Gema




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Mariaini
Yo probé el VDSL

Datos enviados

Mensaje 4 de 7
241 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Mariaini

 

Hemos recibido tus datos,nos ponemos con tu caso y te informamos

 

Un saludo

Gema




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Mensaje 5 de 7
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Mariaini

 

Ya hemos procedido a realizar el cambio de tarifa a Contrato 20 Plus.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




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Mensaje 6 de 7
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Mariaini
Yo probé el VDSL

Muchas gracias,saludos

Mensaje 7 de 7
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