Cambiar titular línea prepago

[chanchel]

Buenos días,

Desearía poder cambiar el titular de una linea de prepago. ¿Podrían ayudarme?

Gracias!

[Andres]

Segun veo en este Hilo dispones de Mi Movistar.

Desde Mi Movistar puedes realizar el cambio de titular:

Accede a tu área privada y sobre el menú izquierdo selecciona Mis datos, en la parte izquierda sobre tu nombre completo y NIF; a continuación sobre el menú central haz clic sobre "Datos personales Móvil" y selecciona "Modificar titular".

Como puedes ver en el siguiente enlace, aunque tengas varias solo cambia el número que especificas:

http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Cambio-titular-movistar-a-movistar/m-p/3...

[chanchel]

Gracias Andrés, pero no me permite hacerlo de esa forma. No me permite accder a mis datos 😞

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @chanchel:

Gracias Andres por tu aportación.

El cambio de datos personales en una línea de prepago, se realiza en una tienda Movistar. En el siguiente enlace de la web dispones de los distribuidores cercanos a tu zona.

Cuaquier consulta o duda, ya sabes donde encontrarnos.

Saludos. Gladis

[chanchel]

¿Es imposible hacerlo por la web o por teléfono? Me parece increible que para algo así me tenga que trasladar a una tienda, que no me queda cerca y supone una pérdida de tiempo.... Si puedo dar cualquier servicio de alta a traves del canal y cambiar la tutularidad de una línea normal, no entiendo porque está no....

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenos días @chanchel, 

Como vía de registro de los usuarios de prepago la ley 25/2007, de 18 de octubre, de Conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, solo permite gestionarlo de modo presencial en el Distribuidor.

Sentimos no poder ayudarte.

Un saludo, 

Nieves