Mi móvil está a nombre de otra persona y quiero cambiar la titularidad. Espero me ayudéis.
Buenos días@kafeso
Si quieres te puedo tramitar el cambio de titular además te informo es completamente gratuito, me puedes enviar un mp, y te lo gestionaré a la mayor brevedad posible, necesito los siguientes datos;
Número de tfno
Nif, Nombre y apellidos del nuevo titular
Nif, Nombre y apellidos del anterior titular
Domicilio de facturación
Datos bancarios
Tipo de contrato (no puede estar cerrado comercialmente, contrato que este en vigor)
Teléfono de contacto y horario.
Saludos
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Gracias, acabo de enviarte los datos que me pides.
Un saludo
Buenos días@kafeso
El cambio de identificación de una línea prepago no es un cambio de titular, para la gestión que solciitas tienes que remitirte aun distribuidor.Te facilito el enlace de nuestros distribuidores
Referente a la otra consulta que planteas me consta que te ha pedido datos mi compañero Miguel.A-Movistar , si tienes cualquier duda al respecto tienes que contactar con el.
Saludos
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Pues a mi no me han dado un curso para informar a los usuarios, @MarianG-movistar, pero sé que no me dejan pasar la tarjeta a contrato porque está a nombre de otra persona y mucho menos hacer la fusión.
Referente a tu compañero....se habrá ido de vacaciones, porque le envié los datos y no ha vuelto a dar señales de vida.
Buenos días@kafeso
Primero tienes que remitirte a la tienda y realizar el cambio de identificación de la línea prepago y una vez realizado ya puedes realizar la migración.
Saludos
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Creo que para eso necesito fotocopia del nif del titular y eso lo veo complicado. Lo que sí he visto es que po aquí,con el DNI y nombre del titular, se puede hacer...lo han hecho
Buenos días@kafeso
Para la gestión que solicitas tienes que remitirte al distribuidor con la documentación que ellos te soliciten,si no tienes la documentación solicitada no es posible el tramite.
Saludos
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