Cambio Clave acceso de correo electrónico

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Cambio Clave acceso de correo electrónico

Acabo de cambiar mi clave de acceso al correo electrónico, que opera bien en mi ordenador, pero no en mi móvil 

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Re: Cambio Clave acceso de correo electrónico

Muy buenas @AlbertoSolandeQuesada,

 

Bienvenido a la Comunidad Movistar.

 

Vamos a intentar ayudarte de la mejor manera para poder solucionar tu problema.

 

El correo electrónico del que nos hablas, ¿Es un correo xxxxxxx@telefonica.net?

 

Quedamos a la espera.

 

Saludos,

 

Iván.




 

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Re: Cambio Clave acceso de correo electrónico

Hola @albertoSolandeQuesada,

 

Ya has podido solucionar tu incidencia?

 

Quedamos a la espera.

 

Saludos,

 

Iván.




 

Mensaje 3 de 5
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Re: Cambio Clave acceso de correo electrónico

Si, es un correo Es un correo xxxxxxx@telefonica.net

Pero por fortuna la cosa se ha resuelto, parece que el sistema tiene un proceso en que cada cierto tiempo pregunta por el smartfone la clave para operar. Así ha sido, y al dar la clave vuele a operar con normalidad.  

Mensaje 4 de 5
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Re: Cambio Clave acceso de correo electrónico

Por fortuna la cosa se ha resuelto, parece que el sistema tiene un proceso en que cada cierto tiempo pregunta por el smartfone la clave para operar. Así ha sido, y al dar la clave vuele a operar con normalidad.

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