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David Carrio
Más integrado que la RDSI
27-07-2023

Cambio Tarifa Móvil Prepago

Hola deseaba cambiar la tarifa de prepago de mi linea de móvil. 

¿me podrían indicar como hacerlo? Gracias 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-06-2025

    Hola, Lemzo 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad.

     

    Lamentamos comunicarte que, desde la comunidad, no gestionamos Líneas Prepago. Si deseas ser atendido por un asesor comercial, es necesario que te pongas en contacto al número de atención telefónica 224430 (6 céntimos/minuto y 20 céntimos por establecimiento de llamada), disponible de 9:00 a 22:00 horas todos los días de la semana.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Lemzo
    Lemzo
    Más integrado que la RDSI
    28-06-2025

    Quiero cambiar de tarifa móvil prepago 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-07-2023

    Hola, David Carrio 

     

    Puedes comunicarte con el centro de atención al cliente para tarjetas prepago, a través de llamada al número 224430 (Su horario de atención es de 9 a 22h, diariamente). Por otra parte, puedes intentar realizar el cambio, llamando al número 1200 o bien desde la web, pinchando sobre la opción "Cambiar mi Tarifa".

     

    Un saludo.

    Leidy