Hola, tengo un familiar que esta fuera de España y quiere cambiar la tarifa. Se puede hacer a traves del foro o tiene que ser por telefono?
Gracias
Hola Und3r74k3r!
Normalmente podemos ayudarte a realizarlo por el foro al menos que implique algún tipo de grabación por incluir permanencia.
Cuando puedas, envíame un mp con el número de teléfono, NIF y tarifa que solicita para ayudarte a gestionarlo.
Un saludo y buenas tardes!!
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Hola Und3r74k3r,
Ya tienes el cambio de tarifa efectuado desde este instante
Como procedía de un contrato 20, el cambio no ha supuesto coste de reposicionamiento. Recuerda que el mes de julio llegará la factura dividida en dos para que tu familiar pueda ver la diferencia del consumo usado con cada contrato.
Un saludo y buenas tardes!
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Vale, muchas gracias!!!!
Ya se lo comunico a mi familiar.
Hola Und3r74k3r,
Gracias a ti por formar parte de la Comunidad Movistar
Con tu permiso, procedo a cerrar el hilo al encontrarse la consulta resuelta. De todos modos si te surge alguna duda relacionada con el caso, puedes enviarme un mp.
Un saludo y buenas tardes!
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