Cambio Titular - Abuelos

[mechenyero]

Buenas tardes

Hace unos días, una compañera de la Comunidad de Fijo me realizó un cambio de titular de mis abuelos porque él falleció, para poner el contrato a nombre de mi abuela.

Necesito pedirte el mismo favor, ahora en su línea de móvil y que pase a nombre de mi abuela ya que ella es mayor y llamó varias veces a Atención al Cliente sin éxito.

Si necesitais los datos no dudeis en pedirmelo.

Muchas gracias, un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @mechenyero,

Para poderte ayudar, necesito que me envies por mp el número de teléfono móvil y NIF del titular actual.

Del nuevo titular necesito que me envies:

-Nombre y apellidos

-NIF

-Dirección de envio de factura

-Tarifa que quiere tener activada

-Número de cuenta

-Teléfono de contacto

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @mechenyero,

He pasado nota a una compañera, que contactará contigo para tramitar el cambio.

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @mechenyero,

Me comentan que han intentado contactar contigo y no ha sido posible.

¿Me puedes facilitar un horario de contacto?.

Un saludo