Cambio a Movistar Cero?

[perquele]

Hola,

Ahora tengo el contrato básico personal. En diciembre cambié de terminal y lo financié, así que supongo que tendré permanencia de 24 meses, pero no sé qué consumo mínimo tengo. ¿Si me cambio a Cero, tendré que pagar la penalización?

Gracias!

[OscarL-Movistar]

Hola perquele,

Si me facilitas por mp el número de teléfono y NIF podré ver esa permanencia y asegurarme que tipo de consumo mínimo tienes establecido para poder informarte.

Un saludo!

[OscarL-Movistar · Accepted solution]

Hola perquele,

Por lo que he visto, tienes un Gasto Mínimo de 20€ hasta el 26/12/14 por hacer uso de Zona Azul el 26/12/12. La permanencia por ese canje te finalizará el 26/12/14 y el importe de compensación actual en caso de romperse es de 45€

Un saludo y buenas tardes!

[perquele]

Muchas gracias, OscarL. Me pregunto si dentro del consumo mínimo entrarían cosas como la cuota por multisim…

[perquele]

…o la cuota de Spotify Premium, por ejemplo. Ya he visto que el seguro móvil, como es de esperar, no entra.

[OscarL-Movistar]

Hola perquele,

Ambos servicios que comentas si entrasn dentro del Gasto Mínimo de 20€ que tienes estipulado

Salu2

[perquele]

Estupendo, muchísimas gracias!