Cambio a contrato Movistar cero

[Xabell]

Hola, tengo el contrato movistar 20 y quiero asar al contrato cero. También tengo la opción spotify además de una doble sim.

Las condiciones del contrato cero las conozco y me convienen, ya que últimamente realizo más bien pocas llamadas y SMS, así que sólo tengo dudas acerca de lo que indiqué arriba (spotify y doble SIM), o sea si estos conceptos se pueden mantener.

Gracias p de antemano por una repuesta.

Saludos

[Balvab]

A qué le llamas doble Sim? Saludos

[Xabell]

Hola Balvab, pues no recuerdo exactamente como la llamaban, es una doble tarjeta SIM o un duplicado que solicité y conseguí de Movistar (3,- Euros mensuales) porque necesito dos, una para el movil y otra para la tablet.

[miguelan]

Hola.

Lo que tienes es una Multisim, y puedes mantener lo que tienes igualmente aunque cambies de contrato.

saludicos.

[Balvab]

Se llama servicio Multisim. 3€/mes ( 3,63 € IVA incluido). Saludos 😉

[Xabell]

Bien y gracias, puedo hacerlo ya desde aqui?

[Balvab]

Perdona, respecto a Spotify, si eres cliente Movistar Fusión o Movistar Contrato, te la incluiremos en tu factura móvil. No requiere un tipo de contrato en concreto. Lo único, recuerda que bajas de 1GB a 500MB y que tienes la posibilidad de activar módulos de datos extra por si lo necesitas. Saludos

[Balvab]

Sí, tienes que esperar a que alguien te pida tus datos. Se los envías en privado y ya te los activan. Saludos

[Xabell]

Bien, como había dicho, tengo un multisim con mi contrato movistar 20 además del spotify y solo quiero cambiar mi contrato al movistar cero manteniendo lo demás. Vivo en Canarias y aqui nos cobran el IGIC an vez del IVA, y  es un 7%.

[Xabell]

Si, eso lo sé, y me arreglo con los 500MG ya que en mis ultimas facturas ni siquiera llego a tanto.

[Xabell]

Bien, gracias, esperaré.

[Xabell]

Alguien me puede gestionar el cambio a movistar cero?

Gracias

[Gladiss-movistar]

Hola, @Xabell!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono donde quieres gestionar el cambio de contrato.

En cuanto al servicio Multisim y Spotify si los puedes mantener al hacer el cambio de contrato.

Saludos

[Xabell]

Hola, gracias, como hago para enviarte un mensaje privado?

[Ana.B-Movistar]

Hola @Xabell 

Para enviarle un mensaje privado a mi compañera, sólo tienes que pinchar en su nombre y se abrirá una nueva pantalla donde, a mano derecha, está la opción de enviar un mensaje privado al usuario. Ahí es donde te deja escribirlo y mandárselo.

Un saludo

[Gladiss-movistar]

Hola, @Xabell! 

Privado recibido!!

Tramitado el cambio al contrato Movistar Cero, te recuerdo que mantienes el servicio Mutisim y Spotify.

Espero haberte sido de ayuda!!

Te acabo de enviar un privado, por favor cuando puedas, échale un vistazo.

Saludos

[Gladiss-movistar]

Muchas gracias a ti por participar en la comunidad!! @Xabell!

Nos vemos por el foro!!

Saludos