Cambio a nueva tarifa Movistar Cero

[joan2010]

Buenos días,

Me gustaría cambiarme a la nueva tarifa cero sin permanencia y quisiera saber si me es posible ya que yo tenía un contrato básico personal y mi permanencia ya finalizada. 

Muchas gracias

Un saludo

[TaniaN-movistar]

Hola @joan2010

Si deseas que te ayudemos a realizar el cambio a Movistar Cero, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif

Recordarte que este cambio tiene coste de 15€+iva y en este enlace de la web puedes consultar las condiciones de esta tarifa.

Un saludo!!

[joan2010]

Buenas noches TaniaN,

ya he enviado el MP con los datos.

Muchas gracias

Un Saludo!!!

[TaniaN-movistar]

Hola @joan2010

Compruebo que también tienes activado en tu línea el descuento de 5€ en la tarifa de internet por ser cliente ADSL. El Contrato Movistar Cero no es compatible con este descuento, por lo que lo perderías. Te interesa igualmente realizar el cambio? Quedo a la espera de que me comentes algo cuando puedas

Un saludo!!

[joan2010]

Buenos días TaniaN,

gracias por responder tan pronto. Te he enviado un MP con lo que me has comentado.

Muchas gracias

Un Saludo !!!

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @joan2010

Confirmarte que ya tienes el cambio realizado

Comentarte tambien que en Noviembre vas a recibir dos facturas de la línea. Una con el consumo que se ha realizado desde el 18 de Septiembre hasta hoy con tu antigua tarifa, y otra factura con el consumo que hagas a partir de esta tarde y hasta el 17 de Octubre ya con el Contrato Movistar Cero.

Si tuvieras cualquier duda, coméntamelo por favor

Un saludo!!

[joan2010]

De acuerdo, muchas gracias TaniaN.

Un Saludo !!!

[TaniaN-movistar]

Hola joan2010

Muchas gracias a ti por participar en esta Comunidad

Un saludo y buen finde!!