Cambio a nuevas tarifas teniendo permanencia antigua

[cliente]

Hola, vereis, tengo una linea de autonomos asociada a una permanencia por canje de rerminal por zona azul que culmima el 12-05-13, y una tarifa de voz asociada llamada autonomos tu eliges mis cinco, nunca he tenido tarifa de datos. Y cuota que yo pago es de 9 euros / mes + iva.

Decir ademas que mi permanencia no va asociada a un gasto minimo como las actuales.

En el 900 10 10 10 me han dicho que puedo cambiarme a las nuevas tarifas, incluso al contrato basico personal, que es el que puede interesarme, aunque tenga un gasto minimo inferior, en este caso de 6 euros mes, y sin incurrir en ninguma penalizacion por permanencia.

Deseo saber si esto es realmente asi, si pasariaentomces a pagar 6 euros en lugar de nueve y sinoncurrir en ninguna penalizacion, y ademas deseo saber tambien si esto no supone una nueva permanencia. Es decir, entiendo que mi permanencia seguirá vigente hasta el 12-5-13 y no más o una nueva.

Espero resuelvan mis dudas y gracias.

[cliente · Accepted solution]

He velto a llamar al 900 10 10 10, me lo han confirmado y explicado muy bien y entonces creo que ya no necesito ninguna nueva acalracion. Muchas gracias a todos detodas formas.

[Rebeka-movistar]

Hola @cliente,

Me alegro de que se haya solucionado ok.

Un saludo