Cambio de DNI

[IvesRomeroMurillo]

Buenos días hace años mi madre contrató su movil con Movistar y al hacer el contrato lo hizo con su antiguo NIF, pero ahora ya no tiene el NIF y tiene la nacionalidad con lo cual tiene el DNI que debería hacer para cambiar su antiguo NIF por el DNI actual? Un saludo

[Carmen.S-movistar]

    Buenos días @IvesRomeroMurillo 

Si es posible actualizar los datos y para ello necesito que me envíes un privado con la siguiente información:

  Número de teléfono
  Nombre/Apellidos y número del documento anterior.

  Copia del DNI actual anexado

Saludos.

[Carmen.S-movistar]

    Hola @IvesRomeroMurillo 

Privado recibido!!

No hay problema con la modificación pero es necesario que me confirmes un contrato abierto comercialmente....ya que tienes el Básico Personal y no se puede mantener.

Quedo pendiente con lo que me digas.

Un saludo y disculpa las molestias.

[IvesRomeroMurillo]

Pero con el contrato habría permanencía tambien o no?

[Carmen.S-movistar]

    No necesariamente @IvesRomeroMurillo 

Puedes consultar en el enlace del post anterior el dato, y si tienes dudas con alguno en concreto, coméntalo y te lo confirmo.

Un saludo.