Hola,
Necesito cambiar titular de una línea móvil, que tiene contrato movistar cero para posteriormente pasar a Fusión, implica penalizaciónpor cambio de contrato?
Si no es así por favor indicadme como procedo.
Muchas Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
hola sergio_inma!
Bienvenid@s a la Comunidad Movistar
Si la línea tiene un contrato de los nuevos, no implicará ningún coste de reposicionamiento por el contrato a la hora de realizar el cambio de titular.
Ten presente que el nuevo titular heredará posibles permanencias que tenga la línea y se perderán servicios/promociones cerrados comercialmente o incompatibles con las nuevas opciones.
Si quieres quieres ayudemos a gestionar el cambio desde aquí, necesito que me facilites los siguientes datos:
Número de teléfono
Nombre y apellidos del actual y nuevo titular
NIF del actual y nuevo titular
Domicilio del actual y nuevo titular
Número de cuenta del actual y nuevo titular
Horario de atención para contactar con el nuevo titular.
Un saludo y buenas tardes!!
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Gracias aclarado, te mando mp para que lo tramites.
Muy eficiente y rápido
Hola sergio_inma!
Como hemos acordado, te confirmo que ya tienes tramitado el cambio de titular desde este instante
Un saludo y buenas tardes!!
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Perfecta la atención, mi opinión es muy favorable a la atención que he recibido.
Muy buen trabajo.
Hola sergio_inma,
Gracias a ti por formar parte de la Comunidad Movistar
Con tu permiso procedo a cerrar el hilo al encontrarse resuelta la consulta, de todos modos si te surge alguna duda puedes avisarme por mp.
Un saludo y que tengas una buena tarde!!
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