Cambio de Vive 30 a Vive 11

[mjnr_99]

Que debo hacer, quiero cambiar mi contrato, pero desde la pagina de internet no me permite, ya yengo movil, no quiero un contrato nuevo solo cambiar el que tengo.

[miguelan]

Hola.

Tres opciones tienes:

1004, no aconsejable.

Tienda, muy bien por alli.

Y por aqui, tambien muy bien.

Si decides por aqui, espera a que te pidan datos y te lo gestionaran.

saludicos.

[mjnr_99]

Muchas gracias , entonces esperare a que me pidan los datos. Me encuentro en Francia y aqui no hay tiendas de Movistar, no puedo llamar al 1004. 

Gracias !

[Ana.B-Movistar]

Hola @mjnr_99

Puedes enviarme un mensaje privado con el número de móvil, nombre y nif del titular, y lo vemos.

Un saludo y buen finde

[mjnr_99]

Hola, gracias por tu respuesta

Nombre :<<Editado por Motivos de Seguridad>>

DNI <<Editado por Motivos de Seguridad>>

TEL MOB  <<Editado por Motivos de Seguridad>>

[Andres]

A continuación te dejo el enlace para enviarlo de forma privada:

http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/105573

[Ana.B-Movistar]

Hola @mjnr_99

Solicitado y gestionado, ya tienes a partir de estos momentos el Vive 11.

Saludos

[Ana.B-Movistar]

Hola @mjnr_99

Recibido el privado. De nada!!

Como ya está todo gestionado, cerramos el hilo pero para cualquier otra cosa que nos quieras comentar, no dudes en abrir uno nuevo.

Un saludito