Buenas tardes,
Tengo un contrato con movistar de teléfono móvil (contrato mi gente) y me gustaría cambiarme a un Contrato Movistar Cero. He intentado hacerlo por internet pero ya en el primer paso me dan tres opciones y ninguna es la mía:
- Quiero un alta nueva (número móvil nuevo).
- Tengo una línea móvil con otro operador y quiero mantener mi número.
- Tengo una línea móvil Movistar prepago y quiero cambiarme a contrato.
Yo ya tengo un contrato y simplemente quiero cambiarlo. ¿Qué tengo que hacer?
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Soniab,
Si quieres, puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF para realizarte el cambio de contrato al que comentas. Recuerda que implica un coste de reposicionamiento de 15€
Un saludo y buenas tardes!
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Gracias, ya te he mandado el mensaje privado con los datos.
Hola Soniab!
Ya lo tienes gestionado, a partir de este instante ya tienes el contrato Movistar Cero
Un saludo y buenas tardes!!
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Gracias por gestionarlo tan rápido. Así da gusto.
Saludos.
Hola Soniab!
Gracias a ti por formar parte de la Comunidad Movistar
Con tu permiso procedo a cerrar el hilo al encontrarse resuelto.
Un saludo y recuerda que puedes recurrir a nosotros si te surge alguna duda.
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