Cambio de contrato

[mav206]

Hola, quisiera hacer un cambio de contrato basico personal a un contrato Movistar veinte mediante la pajina oficial de Movistar pero no me deja sino es con un alta nueva o portabilidad. Como podria hacerlo y q coste tiene el cambio de contrato?

Gracias

[Rebeka-movistar]

Hola @mav206, 

Puedo modificar tu tarifa de manera gratuita si quieres. Necesitaría que me enviases por mensaje privado (mp) el número de teléfono móvil y NIF del titular.

Un saludo

[mav206]

No tendría seguro ningún coste el cambio? Si lo hago tendría que pagar dos facturas el próximo día 1 de octubre,la parte proporcional antes del cambio y la parte proporcional d la nueva tarifa no? Si es así prefiero esperar al día 17 del mes corriente.

[Rebeka-movistar]

Hola @mav206 ,

Confirmarte que el cambio no supone ningún coste pero si se emitiría como tu indicas dos facturas en octubre.

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @mav206 ,

Confirmarte que el cambio no supone ningún coste. Recibirías dos facturas: una hasta la fecha del cambio y otra desde esa fecha al cierre de factura. La cuota del contrato Movistar 20 se prorratearía por el número de días que la tuvieses activa.

Quieres que cambie hoy la tarifa o prefieres que lo haga mañana?

Un saludo

[mav206]

hola,prefiero que me lo hagas el ultimo día d facturación para q el proximo periodo d facturación sea con la nueva taria veinte

[mav206]

Hola,me puedes hacer hoy el cambio de tarifa?

[Rebeka-movistar]

Hola @mav206 ,

Confirmarte que el cambio de tarifa ya se ha gestionado.

Un saludo

[mav206 · Accepted solution]

Muchas gracias,ya me llegaron los mensajes