Hola @SamuelAlonsoMuelle, es un placer,
vamos a proceder a mover tu hilo al subforo comercial adecuado (Atencion Comercial Movil), para que recibas una correcta atencion y se te proporcione ayuda y/o informacion, acerca del proceso de cambio de numero.
Debes de tener en cuenta que si se trata de una linea prepago, no se podrar hacer el cambio de numeracion, debiendo adquirir una nueva tarjeta con el fin de sustituir el anterior numero.
Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola @SamuelAlonsoMuelle,
Para hacerte el cambio de numeración de la línea móvil, necesitamos que no envíes por privado el nombre y NIF con el que está registrada la línea y los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria por la que se factura la línea.
Salu2
Maribel
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Buenas tardes @SamuelAlonsoMuelle :
Para poder gestionarte el cambio que necesitas , has de facilitarnos tus datos, continuamos a la espera de recibirlos .
Un saludo
Llani
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Buenas tardes @SamuelAlonsoMuelle :
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, es posible que lo hayas resuelto por otra vía.
Recuerda que estamos por aquí, para cualquier consulta, problema o petición .
¡Gracias por participar en la Comunidad!
Saludos
Llani
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