Cambio de prepago Movistar a tarifa Tuenti Movil 7

Cambio de prepago Movistar a tarifa Tuenti Movil 7

Hola,

 

Quiero cambiar a la tarifa Tuenti Móvil 7 un número de teléfono que tengo en  prepago con Movistar

Así mismo, quisiera que el saldo que tengo en éste, no perderlo

Me puedes ayudar a realizar esta operación?

 

Gracias anticipadas y saludos

Mensaje 1 de 5
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Cambio de prepago Movistar a tarifa Tuenti Movil 7

   Hola elloboquegranturron, es un placer para mi informarte,

mucho me temo que no pueden ayudarte en tu peticion, ya que en este caso debes solicitar una portabilidad de tu línea móvil a Tuenti con la tarifa que te interese en dicha firma.

   En referencia al tema del saldo te indico que si no quieres perderlo debes consumirlo antes de la portabilidad.

   Un saludGuiño.



Mensaje 2 de 5
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Re: Cambio de prepago Movistar a tarifa Tuenti Movil 7

Buenas tardes, @elloboquegranturron:

 

La portabilidad de Movistar a Tuenti debes solicitarla directamente a través de la web, pues desde la Comunidad, no podemos gestionarlo.

 

Y, en cuanto al saldo, tal como te informa el colaborador, con el cambio de una cía a otra, se pierde por lo que te recomendamos consumirlo antes de la gestión.

 

Cualquier duda, seguimos por aquí.

 

Sauldos cordiales!



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Mensaje 3 de 5
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Re: Cambio de prepago Movistar a tarifa Tuenti Movil 7

Hola,

 

Gracias a los dos por vuestras respuestas!!

Consumiré el saldo que tenemos y ya solicitaré la portabilidad

 

Saludos

Mensaje 4 de 5
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Re: Cambio de prepago Movistar a tarifa Tuenti Movil 7

Hola de nuevo @elloboquegranturron:
 
Gracias a ti  por formar parte de la Comunidad Movistar Emoticono feliz!!!!!!
 
Al estar solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo.
 
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda  en el futuro.Guiño



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