Hola:
Actualmente tengo la tarifa de contrato Vive 26 y me gustaría cambiarla. Tengo algunas dudas:
- ¿La tarifa Tuenti (7€) es aplicable igual que el resto de tarifas? ¿O el hecho de que sea Tuenti implica alguna condición diferente o especial?
- Para alguien que no usa apenas datos y prácticamente sólo llama, sería la más adecuada, ¿no?
- ¿A dónde puedo dirigirme para el cambio de tarifa?
Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola carmen_, es un placer,
para cambiar a la Tarifa Contrato Tuenti debes hacer una portabilidad, ya que se trata de diferente operador movil, aunque que se sirva de la infraestructura de la red Movistar para prestar sus servicios.
Es una tarifa dirigida a un tipo de perfil especifico, en el cual un sector de la poblacion consume mas minutos en llamadas de voz y menos datos moviles.
Para cambiar de tarifa y realizar portabilidad, debes dirigirte a la web https://www.tuenti.com/movil.
Gracias por contar con la Comunidad.
Un salud.
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Gracias por la respuesta
Dadas las condiciones referentes a Tuenti prefiero entonces cambiar la tarifa a Vive 13. ¿Cómo podría hacerlo?
Hola de nuevo carmen_, es un placer,
el cambio de tarifa, se puede tramitar desde esta nuestra Comunidad o bien llamando al 1004.
Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por contar con nosotros.
Un salud.
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Buenos días,
Si quieres hacer el cambio desde aquí, necesitamos que nos pases por privado tus datos personales y una vez que los tengamos realizaremos la gestión.
Un saludo
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Gracias, acabo de enviarte un mensaje privado con los datos.
Buenos días@carmen_
He procedido a tramitar el cambiar de contrato vive 13 como solicitas.
Si necesitas alguna otra gestión me indicas.
Saludos
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Había mandado los datos a JavierR-Movistar y el privado aparece como no leído.
Recibido el sms de confirmación del cambio de tarifa. Gracias.
Un saludo
Buenos días@carmen_
Me alegro que todo este bien,si necestias cualquier otra gestión no dudes en contactar de nuevo con nosotros.
Saludos
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Buenos días@carmen_
Al no recibir nuevas consultas con tu permiso cierro el hilo.
Saludos
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