Hola @terecv
¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
Para que podamos realizar las gestiones que nos solicitas, necesitamos que nos envíes por privado :DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea móvil. Además, para el cambio de documento, envía escaneado tu identificación actual y la que consta en nuestros sistemas por ambas caras.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @terecv
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Buenos días @terecv,
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en contestar.
Ya he tramitado el cambio de tarifa #2 a Contrato 2, el número de la gestión te lo paso por privado.
Si tienes alguna otra consulta, indícanosla, por favor.
Saludos, Maribel
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Hola @terecv
Nos ponemos con tu caso y en cuanto esté realizada la gestión, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Un saludo
Marcela
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Hola @terecv
Hemos procedido a realizar el cambio de documento , a partir de este momento tienes en tu contratación el DNI que nos has facilitado.
Saludos. Toñi
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