Hola, me gustaría cambiar de tarifa de contrato móvil, intenté hacerlo a través de Mi Movistar pero al poner el número de teléfono y el DNI, me sale este mensaje: "Lo sentimos,el número que has introducido no es un móvil Movistar contrato"
Hace ya años que tengo un contrato de Tarifa Básica y quería cambiarlo por la del CONTRATO 5. Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @cecilia fd
En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.
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Saludos. Toñi
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Hola @cecilia fd
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Inmaculada
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Hola @cecilia fd
Te confirmamos que hemos procedido a gestionar el cambio solicitado a la tarifa Contrato 5.
Te pasamos por privado el nº de gestión.
Esperamos haberte sido de ayuda, vuelve a contactar con nosotros cuando lo necesites, te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Raquel
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Hola @cecilia fd
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Saludos
Pilar
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